Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de JDD SERVICES, immatriculée sous le numéro SIRET : 930 796 187 00012, dont le siège social est situé à Quartier Poirier, 97213, Gros-Morne, Martinique et de toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet.
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente des produits proposés par le Vendeur, notamment le sea moss et autres produits dérivés, accessibles à l’achat sur le site internet.
2. Produits et disponibilité
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
3. Tarifs et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le Client peut régler sa commande par Carte Bancaire.
4. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif, soir 10 jours ouvrés. En cas de retard, le Client sera informé et pourra choisir d’annuler la commande conformément aux dispositions légales. Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf mention contraire sur le site.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit au Vendeur pour un échange ou un remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
6. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.
7. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité du Vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
8. Données personnelles
Le Vendeur collecte et traite les données personnelles du Client conformément à la réglementation en vigueur, notamment le RGPD. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en nous contactant à l’adresse : jddvitalshop@gmail.com.
9. Litiges
En cas de litige, le Client est invité à contacter le Vendeur pour trouver une solution amiable. À défaut d’accord, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation. En cas de désaccord persistant, les tribunaux français seront seuls compétents.